Segurança e Privacidade

A Central do Carnaval se empenha em atender seus clientes da melhor maneira possível. Para tanto, desenvolveu no seu portal um módulo de vendas para oferecer comodidade e praticidade a quem não quer sair de casa ou não tem acesso às nossas lojas.

Ciente de que em toda venda pela internet existe uma dedicação grande com a segurança da operação, a Central do Carnaval buscou esses pré-requisitos ao formular o seu módulo de vendas.

Os dados coletados dos clientes no cadastramento são de extrema importância, visto que a empresa precisa dispor dessas informações para um eventual contato, para efetivar a entrega do produto com controle e segurança, além de obter estatísticas do público. Esses dados são armazenados no sistema de informação da empresa, através de um programa de acesso restrito aos seus funcionários.

As informações cadastrais dos nossos clientes não são compartilhadas com outras empresas nem vendidas, mas são acessíveis para eventual consulta pelas empresas parceiras produtoras dos blocos ou camarotes adquiridos.

A Central do Carnaval envia e-mail marketing sobre suas novidades e promoções, podendo o cliente em qualquer momento informar que não deseja mais receber nossas mensagens. Desta forma, seu e-mail ficará arquivado apenas para alguma necessidade de contato a respeito da sua compra ou pagamento.


Pagamento em cartão de crédito
As informações do seu cartão de crédito são digitadas diretamente no site da administradora do cartão. Após concluído o pedido de compra em nosso site e após concordar com as nossas normas de venda, o cliente é transferido para o site da operadora do cartão, passando a operação, a partir deste momento, a ser de exclusiva responsabilidade da operadora. Ou seja, os dados da transação ficam armazenados exclusivamente com a operadora do seu cartão. Não ficam armazenados em nosso banco de dados.

A imagem do cadeado de segurança fechado no seu browser indica que a conexão e o tráfego das informações com a Operadora e o Banco estão sendo feitos de forma segura.


E-mails falsos
A Central do Carnaval envia e-mail marketing aos clientes cadastrados no seu banco ou que solicitaram por algum outro meio, tendo todos a liberdade a qualquer momento de solicitar o descadastramento.

Todos os nossos e-mails são enviados a partir do endereço eletrônico: carnaval@centraldocarnaval.com.br. Os links contidos neles sempre conduzem o cliente ao nosso portal ou a sites de parceiros de eventos, blocos ou camarotes. Além disso, nossos mailings nunca trazem arquivos anexos executáveis ou links para downloads.

Portanto, desconfie se receber qualquer informativo que fuja aos nossos padrões! A Central do Carnaval, como qualquer outra empresa, pode ser vítima de e-mails falsos enviados em seu nome. Muitas vezes com campanhas falsas e promoções enganosas com o objetivo de prejudicar os usuários da internet.

Caso você receba algum e-mail sem os padrões relatados acima envolvendo nossa marca, solicitamos que não execute nenhum arquivo e nos comunique o caso, encaminhando a mensagem para nossa verificação e para podermos alertar nossos clientes.